Ditmaal een blog over het begin van mijn minor, een gastcollege van een interessant persoon en een interessant bedrijf. Marly Martens werkt bij Sunair/Stedentrips.nl. In onze minor moeten wij dan ook onderzoek gaan doen in opdracht van Stedentrips.nl om zo het merk en de site van Stedentrips.nl te gaan verbeteren. Stedentrips.nl is zoals het woord het al zegt: een touroperator die enkel stedentrips organiseert. Hierbinnen hebben zij 2 merken, retail en online. Wel hebben ze dan weer 1 kantoor waar vanuit deze 2 merken worden gerund. Deze merken worden dus gerund door een team van 30 mensen die weer uit diverse afdelingen bestaan. Sunair, het moederbedrijf van Stedentrips.nl wil graag een vernieuwing uitvoeren van het merk Stedentrips.nl. Dit moet onder andere gebeuren door de verbetering van de website en verbetering van de social media marketing. Wij als opleiding en projectgroepen moeten hier onderzoek naar doen en uiteindelijk Stedentrips.nl adviseren in hoe ze hier beter in kunnen worden. Ze willen meer inzicht krijgen in de behoefte van de klant die hun site bezoekt, ze willen dat hun Facebook-page actiever wordt en groeit, Twitter moet verfrist worden en Instagram moet opgebouwd worden. Daarnaast zou het voor Stedentrips.nl ook erg handig kunnen zijn om een nieuwe app te ontwikkelen wat handig voor de consument kan zijn en Stedentrips.nl eventueel een voordeel zou kunnen geven over zijn concurrenten.
Ik zelf denk dan ook zeker dat Stedentrips.nl nog veel te verbeteren heeft. Voor een Online merk zoals Stedentrips.nl dat is vind ik hun site vrij grijs, saai en informatief. Ik denk dat hun site veel kleurrijker, aantrekkelijker en overzichtelijker kan worden. Daarnaast denk ik dat prijzen realistischer gemaakt kunnen worden en dat inderdaad de activiteiten op social media flink verhoogd kunnen worden. Dit komt omdat Stedentrips.nl het social media gedeelte momenteel ziet als iets leuks voor erbij, terwijl dit toch echt een essentiële trend aan het worden is. Ik heb het hier dan over het vermarkten van je bedrijf op social media, zorg dat mensen je volgen, mensen je leuk vinden mensen een band met je bedrijf op bouwen en vooral dat mensen inspiratie uit jouw vakanties of stedentrips krijgen. Hierdoor zijn ze veel sneller geneigd om een reis bij jouw bedrijf te boeken. Ik zie dit onderzoek dan ook zeker als een uitdaging die ik graag met mijn projectgroepje aan ga en ik denk ook dat wij het eerste gedeelte van ons onderzoek op een goede manier hebben voltooid, met veel nuttige informatie voor Stedentrips.nl. Door deze informatie zullen ze een beter inzicht kunnen krijgen over wat de klant wil en hoe zij hun social media marketing kunnen optimaliseren. Al met al moet ik zeggen dat het gastcollege meer informatief was dan interessant. Dat betekent niet dat het saai was, het was meer kort en krachtig, maar meer was ook niet nodig. De opdracht was duidelijk, we hadden een goede indruk van het bedrijf gekregen en we wisten wat ons te doen stond, meer was in mijn beleving ook niet nodig, een prima gastcollege dus ! Follow, like, pin it, love it.
0 Reacties
Laat een antwoord achter. |
AuthorAnthony Voskuilen, a driven tourism student, football player, brother, son and friend. Determined to achieve greatness on whatever path life sends me. Become wise.
Do you want to read my blogs ? Sure ! Just click on the "read more" button and enlighten yourself. (all written in Dutch)
Categories
Alles
Follow, like, pin it, love it.
|